MANTIX ONE
MANTIX ONE
O ManTix conduz o operador por um assistente conversacional, transcreve a fala e lê o QR Code da máquina, capturando em linguagem natural o que hoje se perde entre o chão de fábrica e a equipe técnica.
Operador sob pressão de tempo, em ambiente ruidoso, com luvas e EPI, resolve o problema sozinho e segue para a próxima tarefa, sem abrir chamado algum. Ou abre, mas deixa campos em branco. Ou abre horas depois, quando já esqueceu os detalhes.
O operador interage uma única vez. O ManTix se encarrega de estruturar o que foi dito, fotografado ou identificado.
Conduz a abertura do chamado com perguntas em linguagem natural e garante que nenhum campo crítico fique em branco.
Registra o relato do operador em ambiente ruidoso ou com as mãos ocupadas, sem exigir teclado.
Identifica o equipamento automaticamente a partir do código fixado na máquina, sem digitação de modelo ou número de série.
Arquitetura web mobile-first e multi-tenant, organizada para que cada chamado percorra o mesmo caminho, do operador até o painel de gestão.
Interface móvel com assistente conversacional, fotos, vídeo, áudio e leitura de QR Code.
Modelos de NLP e IA generativa interpretam o chamado, classificam o tipo de falha e sugerem os campos a preencher. Transcrição de voz por modelos de speech-to-text.
Painel administrativo com filtros por cliente, status e máquina, e espaço para a equipe técnica registrar a intervenção realizada.
Cadastro estruturado de equipamentos, vínculo por QR Code e histórico longitudinal de chamados e intervenções.
Relatórios sobre reincidência de falhas, tempos médios de atendimento e o parque de máquinas, base para manutenção preditiva.
Indicadores da Prova de Valor: primeira implantação real do ManTix, com acompanhamento técnico contínuo.
Cada chamado fechado registra máquina, tipo de falha, tempo de atendimento e técnico responsável. Esse histórico estruturado é a matéria-prima para a camada analítica evoluir de relatório para previsão — apontando desgaste antes da parada, não depois dela.
Desvios no padrão de chamados de uma máquina específica, mais chamados, MTBF caindo, sinalizam risco antes da quebra.
Reincidência de falhas e tempo médio de atendimento por ativo revelam quais equipamentos degradam mais rápido que os outros.
A equipe técnica prioriza intervenção nos ativos com sinal de risco, em vez de agir só depois da parada.
Menos parada não planejada, menos hora extra de manutenção corretiva e menos perda de produção com máquina parada.
Falha identificada e tratada cedo evita o desgaste acumulado que encurta a vida útil de máquinas e componentes.
Domínio da operação
Empresa brasileira de máquinas de automação industrial. O ManTix nasceu da observação direta de como operadores e equipes técnicas lidam com falhas reais no chão de fábrica.
Engenharia e IA
Parceira tecnológica responsável pela engenharia de software, IA conversacional e infraestrutura. Contrato em execução plena, indicador de desempenho em 0,97 e satisfação 5 de 5.
Um copiloto operacional de IA para manutenção industrial. O operador registra o chamado por assistente conversacional, voz ou QR Code, e a equipe técnica acompanha tudo em um painel com inventário de máquinas e relatórios de reincidência e tempo de atendimento.
Não. O ManTix é mobile-first: o operador usa o próprio celular ou um aparelho da planta, sem servidores locais ou integração obrigatória com sistemas existentes para começar a operar.
Sim. A transcrição automática de voz permite o registro mãos-livres quando o teclado não é uma opção, e a leitura de QR Code identifica o equipamento sem precisar digitar modelo ou número de série.
A Acceptron lidera o produto e o domínio de manutenção industrial. A engenharia de software, IA conversacional e infraestrutura são responsabilidade da Going2 Tech, parceira tecnológica.
O modelo de implantação segue quatro fases: configuração do parque de máquinas (4 semanas), onboarding dos operadores e da equipe técnica (2 semanas), operação assistida com acompanhamento contínuo (12 semanas) e avaliação de indicadores (4 semanas).
Sim. A arquitetura é multi-tenant, com controle de acessos e inventário de máquinas estruturado por cliente: o histórico de chamados e intervenções de uma planta não se mistura com o de outra.
Depende do escopo da implantação, número de máquinas, operadores e integrações desejadas. Fale com o time pelo WhatsApp ou por telefone para uma proposta ajustada à sua planta.
Mostramos o assistente conversacional, a transcrição de voz e a leitura de QR Code em um chamado real, do jeito que o operador vai usar todos os dias.